如何查詢訂單進度？
查詢訂單進度：可至「會員專區」→「訂單查詢」→「購買紀錄」→「訂單明細-出貨紀錄」→中查看目前配送進度！若訂單顯示"出貨中"表示已出貨。收到貨件有缺品問題,怎麼處理呢?
請您協助來信客服信箱並提供以下資訊：1.訂單編號2.請拍下開箱全商品畫面3.缺件的品項與數量待收到您提供的回覆後，我們會立即為您處理。或請來電客服專線：0800-266-199，由專人為您服務。請問合作的物流公司是哪一家呢?
毛寶兔宅配網所配合之物流公司為「新竹」與「宅配通」產品瑕疵漏液該怎麼處理?
實在很抱歉造成您的困擾了!為盡快處理您的案件問題，還請您協助來訊或來信(service@info.maobao.com.tw) 提供以下資訊:1.訂單編號/姓名:2.需更換的產品品名、規格與數量：3.產品製造日期：4.反映問題:5.產品異常之照片：6.方便取件的時間(平日取件或週六取件)待收到您提供...運費是多少呢?
毛寶兔宅配網全站訂單滿$680元免運費(特賣會活動除外)，未達免運費之標準酌收$80元運費。※特賣會期間消費滿$2500元免運費，未達免運費之標準酌收$100元運費。街口支付回饋活動
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